Marketingkonzept für kleine Kirchen
Heft 2 der Schriftenreihe „nonprofit – Fachschriften für Fundraiser und Nonprofit-Manager“
Autor: Joachim Hübscher
© 1999 NonProfit Verlag & Service, Bietigheim-Bissingen
ISBN-Nr: 3-932624-22-X
Mit dem vorliegenden zweiten Heft dieser Schriftenreihe wird eine Diplomarbeit vorgelegt, die sich mit dem Marketing und dessen Instrumentarien in kirchenlichen Institutionen befasst.
Theorie wie Praxis des Marketing werden am Fallbeispiel der „Gemeinschaft der Siebenten-Tags-Adventisten“ behandelt.
Im Abschnitt über die Geschichte des Kirchenmarketings verweist der Autor darauf, dass Werbung in den Kirchen bereits eine sehr lange Tradition habe. Jedoch erst in den 90er-Jahren seien weitere Marketinginstrumente ansatzweise eingebunden worden.
Die stärksten Kritiker des Kirchenmarketing fände man in den eigenen Reihen. Es bestünde immer noch eine Aversion gegen die Vermarktung bzw. Kommerzialisierung des Evangeliums. Der Autor ist sich dessen bewusst und legt deshalb besonderen Wert darauf, die Besonderheiten des kirchenlichen Umfeldes herauszuarbeiten. Ob die jeweiligen Instrumente für die Kirche anwendbar sind überprüft er mit der nötigen Sensibilität. Wo notwendig, passt er die Begriffe an. Grundsätzlich hält er den Einsatz der meisten Instrumente für möglich bzw. notwendig und weist dies durch konkrete Beispiele nach.
Relativ breiten Raum widmet der Autor im dritten Abschnitt der Situationsanalyse der Kirchen in Deutschland. Die hierzu notwendigen Instrumentarien stellt er angemessen kurz vor. Den praktischen Beispielen wird ein breiterer Raum eingeräumt. Die Lektüre dieses Abschnittes und die Umsetzung in die Kirchensprache dürfte manches Argument der Gegner entkräften.
Im vierten Abschnitt werden die klassischen P’s des Marketings (product, price, place, promotion u.a.) in die kirchlichen S’s umgesetzt: Satisfactions (Bedürfnisse), Sacrifices (Opfer), Setting (Ort, Umgebung), Spreading the Gospel (Ausbreitung des Evangeliums), Servants (Diener), Surroundings (Umgebung) und Structure of Stewardship (Struktur der Haushalterschaft).
Jedes Instrument wird verständlich beschrieben, wobei auch Themen wie Fundraising, Sponsoring, Nutzung der Kirchengebäude, Formen der Werbung und Gestaltung der Öffentlichkeitsarbeit hinreichend ausführlich dargestellt werden. Den Hinweis auf häufig gemachte Fehler in der Medienarbeit sollten auch vermeintlich Erfahrene beherzigen.
Den Abschluss bilden kurze Abschnitte zum Marketing Controlling sowie als Zusammenfassung marketingstrategische Empfehlungen.
Im Anhang findet sich u.a. das Konzept der Aschaffenburger Adventgemeinde, das in ihrer konkreten Ausgestaltung dem Autor sehr viele Anregungen für seine Arbeit gegeben hat und für viele Kirchengemeinden eine gute Sammlung von (Marketing-)Ideen beinhaltet.
Insgesamt, so die Meinung des Rezensenten, bietet diese Arbeit eine empfehlenswerte, kurze und verständliche Einführung in die Welt des Marketings. Es gibt zahlreiche praktische Beispiele. Die Arbeit ist frei von überflüssigem Ballast. Gerade deswegen ist die Lektüre leicht verdaulich und erfrischend. Aus diesem Grund kann das Heft auch Lesern ohne großen betriebswirtschaftlichen Hintergrund als erste Lektüre empfohlen werden.
Ehrenamtliche Helfer finden zahlreiche Anregungen für die tägliche Gemeindearbeit. Gegner dieser „neumodischen“ Ansätze sollten sich die Zeit nehmen und nachdenken, ob ihre Haltung noch zeitgemäß ist bzw. nicht auf Missverständnisse zurückzuführen ist.
Obwohl vom Titel her auf kleine Kirchen ausgerichtet, ist alles auch für die großen Kirchen umsetzbar. Es handelt sich keineswegs nur um ein Konzept für die STA-Kirche. Deren Marketingkonzept lässt sich ohne größere Einschränkungen auch auf die so genannten großen Kirchen übertragen.
Übrigens, wer nun noch mehr über Kirchenmarketing erfahren möchte, dem sei die ausführliche Literaturliste empfohlen.
rezensiert für KuM von Dr. Jürgen Fischer, audit-consulting Managementberatung Solingen
(www.audit-consulting.de)
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